エリアマネージャーがよく言っていた。

(はあ、なんで・・・???)
(いいことに決まっているじゃん!)
(お客様も喜ぶよ・・・)
最近、分かった・・・
僕は塾講師だった。
ある校舎の責任者が
毎回生徒を残して補習していた。
そのクラスの生徒は成績は伸び
保護者も感謝・・・
でも
他のクラスの人はどう思うの?
責任者が
交代した後に問題が生じる
その責任者が交代した場合
次の人には
そんな余裕がないかもしれない。
標準のサービスを提供しているのに

前任者は
自分のことしか
考えられなかったのだ。
会社全体の利益を
考えることができない人なのだ。
だから
出世するのは難しいでしょう。
こう理解するのは
大分、時間がかかってしまった。
時代は変わる・・・

昔は生徒を23:00まで
残すことがよくあった・・・
保護者も感謝していた。
でも
時間延長することに
否定的な親が増えてきた。
そりゃそうだよな・・・
保護者は
定時に終わると思って
予定を組んでいる。
授業時間が長くなるから
お得だろ・・・
それは塾講師の
勝手な価値観なのかもしれません。
第一〇四段
作:帰ってきた兼好法師
Twitter:@Kenkohoshi_R
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